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Operação e Registro como Estratégia Metrológica, Normativa e Gerencial (Data Warehouse)

A Metrologia como ciência da medição é a base da Normalização e por conseqüência dos processos de Gestão. As técnicas e ferramentas para apoio desses processos devem tratar das tarefas, rotinas, registros, divisão de responsabilidade e prazo que envolvem desde o antigo e insubstituível caderno de laboratório a complexos sistemas de gerenciamento de dados. Varias ferramentas são apresentadas focando apenas a questão da gestão, deixando de classificar cada célula pertencente aos processos da empresa que podem ser classificados como gerencial ou operacional, focando no fundamental.  Devemos conhecer as diversas formas em que informações podem ser agrupadas por diversos pontos de vistas e diversas aplicações. Portanto conhecer ferramentas como  OLAP (OnLine Analytical Processing); técnicas de Data Warehouse; noções de Data Mining são fundamentais para aumentar a eficiência, comprometimento e qualidade de vida das pessoas que deixam de se preocupar com tarefas repetitivas e procura de registros.


O Método (3RFGG) através do Sistema 3RFollowGoGreener vem suprindo esta necessidade já disponibilizando tais ferramentas para serem utilizadas a partir de paineis e padrões adaptados as tarefas, processos ou sistema de gestão sem programações e integrado a novos processos de gerenciamento do cliclo de vida e disponibilização dos documentos com ou sem a participação da TI da empresa por utilizar dispositivos de armazenamento independentes: on-line e/ou off-line. Nesta seção estamos focando as técnicas que podem e devem ser de conhecimento geral entendida como ferramenta de trabalho para ambos os níveis, parametrizada conforme operação, projeto, processo ou empresa:


Diferenças entre usuário operacional e usuário gerencial de SI;


• Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs):


– Fundamentos e classificação;


– Tipos de SIG;


– Aplicações-chaves nas organizações.


• Data Warehouses (armazéns de dados)


– Organização dos dados em uma data warehouse;


– Carga e integração dos dados de fontes heterogêneas;


– Datamarts (visões para aplicações específicas);


– Análise multidimensional.


• E-Business;


• Abordagens “comerciais” para a integração de sistemas e para o suporte à decisão:


– Business Intelligence (BI).


– Customer Relationship Management (CRM).


– Supply Chain Management (SCM).


– Enterprise Resource Planning (ERP).


 


Ferramentas de Gestão de Pessoas , Responsabilidades, Registros e Documentos de Sistemas, Projetos e Processos.


Programa de Capacitação de Fornecedores em SMS do CENPES/ PETROBRAS e SEBRAE-RJ a REDE PETRO-RIO





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